Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er janvier 2025
1. Informations que nous collectons
Lorsque vous utilisez TV For Canada, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Informations de compte : Nom, adresse courriel, numéro de téléphone fournis lors de l'inscription
- Informations de paiement : Les détails de paiement sont traités par notre processeur de paiement tiers sécurisé. Nous ne stockons pas vos informations de carte de crédit
- Données d'utilisation : Données analytiques anonymes incluant les pages consultées, les fonctionnalités utilisées et les mesures générales d'engagement
- Informations sur l'appareil : Type d'appareil, système d'exploitation et version de l'application à des fins de support technique
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Fournir et maintenir le service IPTV
- Traiter les paiements et gérer votre abonnement
- Envoyer les identifiants d'activation et les mises à jour du service
- Fournir un support client
- Améliorer notre service en fonction des modèles d'utilisation
3. Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données personnelles. Toutes les transmissions de données sont chiffrées. Nous utilisons des analyses sans cookies pour respecter votre vie privée.
4. Partage des données
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager des données uniquement avec :
- Les processeurs de paiement pour le traitement des transactions
- Les forces de l'ordre lorsque la loi l'exige
5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service et atteindre les objectifs décrits dans cette politique. Lorsque votre abonnement expire, nous pouvons conserver les informations de base du compte pendant une période raisonnable pour faciliter la réactivation.
6. Vos droits
En vertu de la loi canadienne sur la protection de la vie privée (LPRPDE), vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles
- Demander la correction de données inexactes
- Demander la suppression de vos données
- Retirer votre consentement au traitement des données
7. Témoins de connexion (cookies)
Notre site Web utilise des témoins de connexion minimaux nécessaires aux fonctionnalités de base. Notre système d'analyse est sans témoins de connexion et ne vous suit pas d'un site Web à l'autre.
8. Confidentialité des enfants
Notre Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.
10. Contact
Pour les demandes liées à la confidentialité, contactez-nous à [email protected]